Rujukan Laman

Cara unoslot Melindungi Maklumat Anda

Di unoslot, kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data Selamat & TersulitkanKawalan Akaun AndaPematuhan Undang-undang TempatanTiada Jualan Data Pihak KetigaHubungi Kami Bila-Bila Masa
unoslot Cara unoslot Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan data peribadi.

Sembang Langsung

Gunakan ciri sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami. Saluran ini tersedia setiap hari untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi di dalam portal akaun anda untuk memohon salinan, pindaan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan bagi pihak anda.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina setiap lapisan pengurusan data di unoslot dengan memastikan anda sentiasa mempunyai kawalan ke atas maklumat yang anda berikan kepada kami.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan unoslot disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran berlaku.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga menghantar amaran e-mel jika terdapat log masuk dari peranti baharu.

Tempoh Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk rekod transaksi Touch 'n Go dan FPX.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang perlu untuk tujuan itu sahaja.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak mengakses, meminda atau meminta pemadaman data anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara unoslot menguruskan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pemilik data, dan langkah yang boleh anda ambil untuk melindungi privasi anda di platform kami.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal peranti anda. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang dipilih seperti Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh e-mel pasukan kami secara terus dan kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 48 jam bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permintaan melalui portal akaun atau e-mel. Kami akan memadam rekod anda kecuali rekod yang wajib kami simpan mengikut perundangan yang berkuat kuasa.

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu seperti sejarah transaksi DuitNow dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam 48 jam bekerja dan akan membimbing anda melalui setiap langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan kebimbangan anda.